Obchodní podmínky

Vítejte na www.zenovaforlife.com („Webová stránka“). Přístupem k této webové stránce nebo jejím používáním souhlasíte s dodržováním následujících obchodních podmínek („Podmínky“). Přečtěte si prosím tyto podmínky pečlivě před použitím webové stránky nebo uskutečněním jakéhokoli nákupu.

1. Obecné informace

1.1 Přehled
Zenova for Life se zaměřuje na poskytování produktů pro zdraví a wellness s cílem zlepšit celkové zdraví. Návštěvou nebo nákupem na naší webové stránce využíváte naše služby a souhlasíte s těmito podmínkami. Tyto podmínky platí pro všechny uživatele webové stránky.

1.2 Oprávnění
Pro používání této webové stránky a uskutečňování nákupů musíte být starší 18 let nebo mít souhlas zákonného zástupce. Používáním této webové stránky prohlašujete, že tuto věkovou podmínku splňujete.

1.3 Aktualizace a změny
Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce a je vaší povinností pravidelně kontrolovat případné změny. Pokračováním v používání webové stránky po jakékoli aktualizaci vyjadřujete souhlas s revidovanými podmínkami.

2. Produkty a služby

2.1 Informace o produktech
Všechny produkty uvedené na webové stránce jsou dostupné dle aktuální nabídky. Usilujeme o co nejpřesnější popisy produktů, ale negarantujeme, že popisy nebo jiný obsah neobsahují chyby. Obrázky produktů slouží pouze pro ilustraci.

2.2 Ceny
Ceny se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je to relevantní), ale bez nákladů na dopravu, které budou vypočítány při dokončení objednávky.

2.3 Objednávky
Všechny objednávky podléhají schválení. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. V případě změny objednávky vás budeme kontaktovat prostřednictvím e-mailu, který jste uvedli.

3. Obsah vytvořený uživateli

3.1 Recenze a hodnocení
Můžete mít možnost zveřejnit recenze, hodnocení a další obsah („Uživatelský obsah“). Zasláním Uživatelského obsahu udělujete společnosti Zenova for Life nevýhradní, bezplatné, trvalé a neodvolatelné právo tento obsah používat, upravovat a šířit pro marketingové účely, včetně publikace na sociálních sítích.

3.2 Pravidla pro obsah
Zasláním Uživatelského obsahu souhlasíte, že:

• se jedná o vaše původní dílo,

• neporušuje práva duševního vlastnictví třetích stran,

• není pomlouvačný, obscénní nebo urážlivý.

Vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli Uživatelský obsah, který porušuje tyto podmínky.

4. Doprava a doručení

4.1 Oblasti doručení
Momentálně doručujeme do většiny zemí Evropské unie. Poplatky za dopravu budou vypočítány při dokončení objednávky na základě vaší lokace. Pokud vaše země není v seznamu dostupných destinací, kontaktujte nás na hello@zenovaforlife.com.

4.2 Dodací lhůty
Odhadované dodací lhůty se liší podle regionu. Ačkoliv se snažíme všechny dodací termíny dodržet, neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená třetími stranami.

4.3 Přechod rizika
Všechny nákupy se uskutečňují v souladu s přepravní smlouvou. Riziko ztráty a vlastnické právo k produktům na vás přechází při doručení přepravcem. Všechny zásilky jsou pojištěné — pokud vaše dodávka dorazí pozdě nebo ji neobdržíte včas, neváhejte nás kontaktovat na hello@zenovaforlife.com.

5. Platba

5.1 Přijímané platební metody
Přijímáme platby prostřednictvím hlavních platebních karet a dalších metod zobrazených při dokončení objednávky (Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay). Souhlasíte s tím, že uvedete přesné fakturační údaje. Pokud vám chybí některý z vašich oblíbených způsobů platby, dejte nám vědět a pokusíme se jej přidat.

Provozovatel platební brány:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
 

5.2 Neúspěšné platby
Pokud platba selže, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit. Nenese odpovědnost za zpoždění nebo problémy způsobené neúspěšnou platbou. V případě problému nás kontaktujte na hello@zenovaforlife.com.

6. Reklamační a storno podmínky

6.1 Bez možnosti vrácení
Všechny prodeje jsou konečné. Z hygienických důvodů Zenova for Life nenabízí vrácení peněz za produkty zakoupené prostřednictvím webové stránky. Vždy si ověřte, zda zakoupený produkt neobsahuje složky, na které vy nebo osoba, pro kterou je produkt určen, nejste alergičtí. V případě vadného nebo poškozeného produktu nás kontaktujte na hello@zenovaforlife.com.

7. Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité a s vašimi osobními údaji nakládáme s maximální péčí. Osobní údaje shromažďované pro objednávky a newslettery budou zpracovávány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout na naší webové stránce.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na této webové stránce, včetně textů, grafiky, log, obrázků a softwaru, je vlastnictvím této webové stránky a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Jakékoli neoprávněné použití materiálů z této webové stránky je zakázáno.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v důsledku používání našich produktů nebo webové stránky. To zahrnuje přímé, nepřímé, náhodné nebo následné škody, a to i v případě, že jsme byli o možnosti takových škod informováni.

10. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem Evropské unie. Používáním webové stránky vyjadřujete souhlas s příslušností soudů Evropské unie pro jakékoli právní spory.

11. Kontaktní údaje

Máte-li jakékoli dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás na:
E-mail: hello@zenovaforlife.com

Telefon: +421918530980
Sídlo:

Masimo sport & fishing s.r.o.
Trenčianska Turná 4002
913 21 Trenčianska Turná

Slovensko
IČO: 56 941 277